FAQ - Häufig gestellte Fragen

Karaoke FAQ Fragen und Antworten

FAQ - Antworten auf Häufige Fragen

Unsere FAQ zur Karaoke (-Maschine). Hier erfahren Sie die wichtigsten Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wir arbeiten sehr gern und seit vielen Jahren erfolgreich mit Veranstaltern und Agenturen zusammen, bitten jedoch um Verständnis, dass wir bei zu kleinen Buchungsanfragen (z.B. nur unsere Karaokemaschine) Anfragen ggf. ablehnen, wenn der Preis für uns nicht im Einklang mit Aufwand/Nutzen steht und generell ablehnen, wenn der Mindestpreis nicht akzeptiert oder darum sogar gefeilscht wird.

Was ist der Unterschied des Karaokekiste Verleih zu anderen Karaoke Verleih´s?

Unsere absolute Kernkompetenz ist Karaoke! Wir machen nichts anderes!

Aus diesem Grund bieten wir professionelles Karaoke-Equipment an, welches auch wirklich für ein echtes Karaoke Erlebnis geeicht ist!

Hier die Hauptfaktoren, die den Unterschied ausmachen:

  • kompetente „Rundum Sorglos“ Beratung!
  • Auf Wunsch voller Service einschließlich Lieferung/Installation/Einweisung/Abbau/Abholung
  • Intensive Vorführung und Einweisung bei Übergabe – egal ob Selbstabholung im Lager oder bei Lieferung
  • Viele diverse Karaoke-Pakete (Sets)
  • professionelle Karaokemaschinen, die sehr leicht für jeden zu händeln sind
  • Alle Maschinen (außer Eventkisten S und Jukebox) mit Touchscreen ausgestattet
  • 6 Variationen an Maschinen
  • 150.000 Karaokesongs – nicht weniger!
  • Songs in 27 Sprachen
  • keine Midi (Synthesizer oder Piano)-Versionen
  • Begleitstimme (Vocal) bei ca. 70% aller Karaokesongs zu- und abschaltbar
  • digitales Songbook, kein Papier mehr!
  • sehr professionelle Menüführung
  • Wir haben ausreichend Maschinen für viele Events/Vermietungen gleichzeitig!
  • Wir legen einen hohen Wert auf Pflege und Wartung. Daher geringes Risiko auf Technik-Versagen! Falls dennoch die Technik mal streikt, haben wir einen 24h Service
  • Top Preise für hohe Qualität
  • kleine bis ganz große Soundanlagen
  • extrem viel Equipment für Erweiterungen der Sets
  • Viele diverse Bildschirmvariationen
  • Kompletter Service von der kleinsten bis zur größten Veranstaltung
  • 24/7 Service
  • Bei Firmen/Behörden/Institutionen Zahlung auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel
  • auf Anfrage ist eine Buchung mit DJ/Moderator möglich
  • u.v.m.
Ist Karaokekiste teurer als andere Anbieter?

Unsere Konditionen sind im Mietpreis einer Karaokemaschine andere als die anderer Anbieter. Die Unterschiede zu anderen Anbietern sind u.a. zu finden in der angebotenen Leistung und Qualität unserer Karaokemaschine und ihr Wert, die innovative Technik – auch mit APP-Anbindung, der Service, sowie die riesige Auswahl an Karaokesongs und deren Qualität. Unsere Kernkompetenz ist Karaoke und in diesem Bereich sind wir Spezialisten. Günstige Angebote anderer Anbieter (z.B. 50 € Geräte)  bedeutet völlig andere Qualität, viel geringe Songauswahl, weniger Innovation, eingeschränkte technische Möglichkeiten, Servicekompromisse. Wir können und wollen und müssen uns hier deutlich unterscheiden und genau das Gegenteil anbieten, denn Karaoke ist unsere Leidenschaft und soll bei jedem unserer Kunden Begeisterung auslösen und den Wunsch nach „mehr“ hegen.

Was kostet der Service "Lieferung / Installation / Einweisung / Abbau / Abholung"?

Dies ist abhängig vom Paket, den Zeiten der Lieferung/Abholung, dem Aufwand, den Lieferbedingungen Vor Ort. Kalkulieren Sie für Pakete bis 350 € etwa zwischen 100 und 120 € ein.

Was ist der Unterschied der bekannten großen "Karaokekiste S" zur neuen Karaokemaschine (z.B. National Case)?

Der Unterschied ist gewaltig. Wir empfehlen auch stets die Buchung einer neueren Maschine von uns:

Die Karaokemaschine ist:

  • leichter
  • leichter zu bedienen
  • mit Touch Screen
  • noch mehr Songs
  • Bedienung per Handy/APP möglich
  • einfachere Suche und Erstellung von Playlists
  • Netzwerkanschluss für Online-Cloud-Zugriff
  • u.v.m.
Wie funktioniert die Karaokemaschine?

Wir erklären bei der Übergabe stets die Funktionsweise der Karaokemaschine, beantworten Fragen, geben Tipps und kann über unseren Downloadbereich für Bedienungsanleitungen die für die erhaltene Karaokemaschine richtige Bedienungsanleitung downloaden (PDF).

Was ist die beste Karaokemaschine auf dem Markt?

Die beste Karaokemaschine auf dem Markt ist aus unserer Sicht ganz sicher die Karaokemaschine De Luxe 1! Sie bietet alles, was das Herz begehrt und hat einen digitalen Mixer im System!

Wie schließt man die Technik an?

Wir erklären bei der Übergabe stets den Anschluss der einzelnen Komponenten und ggf. an die vorhandene Musikanlage. Das schafft jeder nach einer freundlichen Einweisung, wetten? Das ist Kinderleicht 😉

Wenn dann doch noch immer Fragen offen sein sollten, kann man in unserem Downloadbereich für Karaokesets die richtige Anschlussanleitung downloaden (PDF).

Wie kann man reservieren?

Bei uns kann man per online Kontaktanfrage oder Buchungsformular und/oder gern auch  telefonisch unser Karaoke-Equipment reservieren/buchen

Ich möchte an einem Freitag mit Karaoke eine Feier abhalten. Wann hole ich das Karaoke-Set ab und wann bringe ich es zurück? Welcher Tarif ist für mich der beste?

Du kannst das Equipment stets nach Terminabsprache in unserem Ausgabelager abholen. Wenn Du am Freitag feierst, solltest Du es Donnerstag – spätestens jedoch Freitag Nachmittag abholen. Am Samstag Vormittag oder Montag bringst Du es zurück. Tariflich empfehlen wir den Weekendtarif – mindestens jedoch den Tages-Tarif bis Samstag.

Ich möchte an einem Samstag mit Karaoke eine Feier abhalten. Wann hole ich das Karaoke-Set ab und wann bringe ich es zurück? Welcher Tarif ist für mich der beste?

Du kannst das Equipment stets nach Terminabsprache in unserem Ausgabelager abholen. Wenn Du am Samstag feierst, solltest Du es Freitag – spätestens jedoch Samstag Mittag abholen. Am Sonntag Abend oder Montag bringst Du es zurück. Tariflich empfehlen wir den Weekendtarif – mindestens jedoch den 2 Tage-Tarif.

Welches Karaoke-Set ist für mich das richtige, wenn ich für Partys bis zu 50 Personen ein "All in One - Paket" brauche?

Das Easy Set Top, Easy Set W, National Case Set 5 oder auch Easy Set Combo ist das richtige Set für kleine bis mittlere Karaoke – Partys!

Welches Karaoke-Set ist für mich das richtige, wenn ich bereits eine geeignete Musikanlage habe, jedoch sonst alles benötige?

Zum Beispiel das „Basic Set NC-S“ ist das richtige Set! Dieses könnte man noch aufwerten mit weiterem Equipment oder variabel gestalten mit z.B. Beamer anstatt TV/Screen.

Kann man sich auch ein Set selbst zusammenstellen?

Sie können sich jedes Set mit unserer Hilfe und Technik individuell zusammenstellen! Wir beraten Sie hier wirklich gern, denn es geht um Ihre Party und jede Party ist individuell und hat andere Voraussetzungen. Hier können wir bei kurzen Infos Ihrerseits schnell und einfach Lösungen für die richtigen Set-Ideen präsentieren.

Wie sind die Zahlungsmodalitäten

Bei Privatpersonen erfolgt die Zahlung der Miete in Bar bei Übergabe/Lieferung gegen Mietvertragsausfertigung. Der Personalausweis muss bei Anmietung vorgelegt werden.

Bei Firmen/Behörden/Institutionen bieten wir in der Regel zwischen 14 und 30 Tagen Zahlungsziel an.

Wird Kartenzahlung akzeptiert?

Nein! Aus Kosteneinspargründen möchten wir keine Kartenzahlungen anbieten. Wir bieten Zahlung auf Rechnung und Barzahlung an – bei Gebührenübernahme gern auch paypal.

Gibt es einen Mindestpreis?

Für private Buchungen gibt es keine Mindestpreise.

Bei Geschäftskunden gibt es eine Staffelung. Siehe „Hinweise für Veranstaltungen aller Art“

Kann ich per Kurier auch die Karaoke-Mietsachen abholen lassen?

Dies ist nur in begründeten Fallen für uns bereits bekannte Firmen/Agenturen/Behörden/Institutionen möglich!

Kann ich per Kurier auch die Karaoke-Mietsachen zurückbringen lassen?

Grundlegend nein, jedoch ist es uns bereits bekannte Firmen/Agenturen/Behörden/Institutionen unter bestimmten Voraussetzungen im Ausnahmefall möglich!

Gibt es Mietgegenstände, welche nicht auf der Website von Karaokekiste aufgeführt sind und lohnt sich auf von mir gesuchte Mietgegenstände eine Anfrage?

Ja, es gibt sehr viele Produkte, Soundsysteme, Karaokemaschinen, Mikrofone, Lichttechnik etc., etc., welche nicht auf der Website enthalten sind. Diese können gern jederzeit angefragt werden. Beispiel: Sie benötigen ein Festzelt – Antwort: haben wir. oder Sie benötigen ein aktives Satelliten-Soundsystem für größere Beschallungen. Ja, auch das haben wir.

Was ist das optimalste von Karaokekiste angebotene Soundsystem für uns und das geplante Karaoke mit Musikuntermalung - auch Dance, wenn wir eine Veranstaltung mit 100-200 Personen geplant haben?

Wir empfehlen u.a.

+ ein aktives doppeltes db technology Satellitensystem mit 2 x 1000 Watt

oder 

+ ein passives Soundsystem mit 2 x 2000 Watt Verstärker/Receiver, 2-4 x 1000 Watt JBL PA-Boxen & 1-2 x 1000 Watt Turbosound Subwoofer

Wohin liefert die Karaokekiste? Auch nach München oder Hamburg? Auch ins Ausland?

Wir liefern gern innerhalb von Deutschland überall hin, jedoch muss es sich beiderseits lohnen und attraktiv sein. Gegebenenfalls unterbreiten wir ein geeignetes Versandangebot. Was wir nicht versenden können und werden sind große und schwere Gerätschaften.

Sind die Karaokesongs aktuell und welche Genres sind vorhanden?

Wir haben alle Genres an Karaokesongs und updaten regelmäßig die Karaokemaschinen und Datenbanken, sowie das Songbook.

Welchen Strombedarf hat die Karaokemaschine?

Bei kleinen Karaokesets bis Easy Set Combo genügt ein Stromanschluss mit 220V und 16A Absicherung. Bei größeren Anlagen steigt natürlich der Bedarf – bitte fragen Sie hier gegebenenfalls an..

Kann man auch kurzfristig ein Set reservieren?

Einfach anrufen und probieren! In der Regel haben wir genug Karaoke-Sets und Karaoke Maschinen auf Lager

Kann ich zur Beratung auch mal so vorbeikommen?

Ja klar, jedoch ist dies eher selten, da in der Regel sich alles über unsere Angebote online gut klärt und Nachfragen sich gut und schnell telefonisch klären lassen.

Aber wenn Sie dennoch in unserem Lager eine Beratung/Besichtigung wünschen, so ist dies auf Terminbasis möglich.

Kann ich auch in der Bülowstraße mein Karaoke-Equipment abholen?

Nein – nur in speziellen und besonderen Ausnahmefällen!

Kann man einfach so mal im Lager Breitenbachstraße 7 - Tor 25 vorbeikommen - egal ob Abholung oder Beratung? Wie sind die Öffnungszeiten des Ausgabelagers?

Das Ausgabelager hat keine festen Öffnungszeiten! Ausgaben finden auf Terminbasis statt. Hierfür richten wir für Abholer/Retourer und Leute die Beratung wünschen Termine/Zeitfenster ein.

Spezielle Öffnungszeiten sind auch nicht nötig, und wären nicht wirtschaftlich! Alles läuft bei uns über feste Termine – jeder Kunde steht bei uns im Mittelpunkt und erhält individuell seine Beratung. Wir haben niemals 2 Kunden oder mehr gleichzeitig bei uns!

Kann ich mir vorab meiner Karaoke-Party Playlisten erstellen?

Ja, das ist tatsächlich über unsere Songbook-App möglich. Sie können diese Webbasiert nutzen und/oder über den Google Playstore oder Apple APP Store auf ihr entsprechendes Mobilgerät downloaden und nutzen. Die APP ist einfach und sehr übersichtlich gestaltet.

Wieviel deutsche und wieviel englische Songs habt ihr?

Wir haben in unserer Karaoke-Datenbank über 4000 deutsche und über 55.000 englische Karaokesongs. Regelmäßig steigt natürlich diese Zahl. Ein Blick in unser Karaoke-Songbook wird Begeisterung auslösen, wetten?

Sind im Songbook alle Lieder enthalten?

Unser Karaoke-Songbook garantiert keine Vollständigkeit der auf unseren Karaokemaschinen beinhalteten Liedern? Auf der Karaokemaschine sind mindestens die Songs enthalten, die in unserem Karaoke-Songbook zu finden sind.

Welche Sprachen für Karaokelieder werden angeboten und sind diese im Set enthalten?

Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Griechisch, Kroatisch/Serbisch, Russisch/Ukrainisch, Portugiesisch, Chinesisch/Cantonese/Mandarin, Thailändisch, Togalog(Philipinisch), Japanisch, Koreanisch, Hebräisch, Bollywood/Hindu, Afrikaans, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch, Türkisch, Dänisch, Holländisch, Polnisch – weitere Sprachen auf Anfrage

Deutsch und Englisch sind auf jeder Karaokemaschine enthalten. Wünschen Sie eine weitere Sprache, so geben Sie uns bitte vorab bescheid, damit wir Ihnen die richtige Karaokemaschine ausgeben können mit der gewünschten Sprachwahl.

Mit welchen Kosten muss ich insgesamt rechnen?

Das kann man nicht exakt beantworten aber unter 139 € ist in der Regel eine klasse Karaoke-Session mit unseren Maschinen nicht möglich. Kalkulieren Sie demnach stets mit Kosten je nach Set-Variante ab 139 €. Jedoch können Sie auch davon ausgehen, dass Sie bereits für 180-200 € eine perfekte Karaoke-Session erreichen für kleine Karaoke-Partys. Schauen Sie einfach einmal in unsere Karaoke-Set-Angebote.

Was passiert im Schadensfall?

Sollte unsere Technik einen Schaden verursachen an Ihrem Eigentum, so tritt unsere betriebliche Versicherung ein.

Sollten Sie oder jemand Ihrer Mitnutzer einen Schaden an unserer Technik/Equipment verursachen, so haften Sie als Mieter uns gegenüber. Haben Sie den Schaden selbst verursacht, so können Sie in der Regel den Schaden über Ihre Haftpflichtversicherung regulieren lassen, bzw. bei geringeren Schäden bis 300 € (in Absprache) sich die Schadensumme nach Begleichung an uns durch Ihren Haftpflichtversicherer erstatten lassen.

Wir empfehlen Ihnen einen Blick in Ihre Versicherungsunterlagen, ob Ihre Versicherungen Schäden an Mietsachen übernimmt.

Schäden sind grundsätzlich sofort nach dem Schadeneintritt bei uns anzuzeigen!

Für welche Events eignet sich Karaoke?

Karaoke eignet sich für Events aller Art. Hier ein paar Beispiele:

– Geburtstage

– Büropartys

– Teamevents

– Hochzeiten

– Junggesellenabschiede

– Floßfahrten

– Weihnachtsfeiern

– Sommerfeste

– Party unter Freunden

– Kindergeburtstage

– öffentliche Veranstaltungen

Wer ist bei Veranstaltungen für die GEMA verantwortlich?

Verantwortlich für GEMA-Anmeldungen ist generell der Veranstalter – nicht die GM-Karaokekiste UG!

Gibt es versteckte Kosten zu meiner Buchung, welche ich nicht gleich erkennen kann?

Absolut nein! Von so etwas distanzieren wir uns. Sie zahlen natürlich stets nur das, was Sie von uns an Preis für die Leistung angeboten bekommen!